Continu streven we naar slimmer werken, in plaats van harder werken. We streven naar sneller resultaat boeken door de juiste dingen te doen. Maar vooral streven we naar een positieve veranderbelevenis en dat verandering het werken leuker en prettiger maakt. Lees hier over onze ervaringen hoe duurzaam groeien slimmer, sneller en leuker kan in het bedrijfsleven, bij de overheid en in de particuliere markt.
IT Transitie bij Openbaar Ministerie
DVOM/I is het centrale orgaan binnen het Openbaar Ministerie (OM is onderdeel van Ministerie Veiligheid & Justitie). 150 medewerkers faciliteren de totale ICT dienstverlening voor 5000 medewerkers van het OM. De doelstelling van de IT Transitie is om een stabiele en voorspelbare ICT dienstverlening te realiseren. ‘Stabiel’ met een continue afname van incidenten. ‘Voorspelbaar’ door te waken dat vernieuwing gecontroleerd in productie genomen kon worden.
Slimmer
Het goed kunnen uitvoeren van de IT processen heb ik leidend gemaakt voor het realiseren van een stabiele en voorspelbare ICT dienstverlening. Dat resulteerde in een organisatiestructuur waarmee we zo makkelijk mogelijk onze doelstelling konden realiseren. De organisatievorm is dan een logisch gevolg en goed uitlegbaar naar OR en medewerkers.
Sneller
Een totale IT procesarchitectuur heb ik geïntroduceerd. Hierdoor konden we makkelijk kiezen welke IT processen dit jaar verbeterd moesten worden om de doelstellingen uit het jaarplan te realiseren. Een verstandige keuze was te concentreren op de 5 belangrijkste IT processen. Dit gaf een versnelling in het oplossen van de grootste knelpunten. Zo werd de basis gelegd voor agile ontwikkelingen die in een latere fase gepland stonden.
Leuker
Veel energie kwam los uit door organisatie door het kiezen van de juiste IT processen met groot verbeter potentieel. Ruim 30 medewerkers uit de gehele organisatie wilde dat hun werk eenvoudiger werd, minder administratief en leuker. Tevens kozen we ervoor om de implementatie van verbeteringen uit te voeren door te experimenteren en te leren. Zo kon iedereen op korte termijn al genieten van resultaten of snel bijsturen indien nodig.